bitte beachten: https://www.livezilla.net/downloads/de/
Was ist Livezilla?
Kommunikation ist das A und O im Geschäft! Ein Kunde kauft nur, wenn er rundum zufrieden ist. Der Service muss stimmen, das Produkt muss gut sein und es dürfen keine Fragen offen bleiben. Eine direkte Kommunikation - wie sie im Ladengeschäft möglich ist - ist im Onlinegschäft nur schwer möglich. Abhilfe bieten da Tools wie "Livezilla", mit denen man dem Kunden eine direkte Kontaktmöglichkeit anbieten kann.
Ein so genannter "Support Chat" oder "Live Support" kann die Brücke zwischen dem kaufwilligen Kunden und dem Shopbetreiber bilden, entstehende Fragen können sofort geklärt werden und der Kunde kann sich gut aufgehoben und umsorgt fühlen. Ein "must have" also für ein gelungenes nnline Geschäft!
Schauen Sie sich das für einen Operator kostenlose Tool "Livezilla" einmal an und laden sie es direkt herunter: https://www.livezilla.net/downloads/de/
Was macht unser Plugin?
Mit unserem Plugin "Livezilla Chat" können Sie einfach und bequem das Livezilla Button Script in Ihren Shop einbinden und auf der Artikelseite an einen noch prominenteren Platz einen zusätzlich Button integrieren.
Funktionen
- Integration des Livezilla Chat Button - Scripts (wie in der Livezilla Server Admin konfiguriert) - On-Site Chat Overlay verwenden!
- Auf der Artikelseite
- Zusätzliche Chat Aufforderung an beliebiger Stelle
- Optionale Einstellung: immer anzeigen (Nachricht, wenn kein Operator online), oder Ausblenden, wenn offline
- Alternative Kontaktmöglichkeiten ("Frage zum Produkt") ausblenden.
- Per CSS konfigurierbarer Button
Passende Videos
| Ion Cube Loader Version: | ab 10.4.0 (für PHP 7.2 - 7.4) |
| JTL Shop Version: | JTL Shop 4 Plugins |
| PHP Version: | PHP 7.1 PHP 7.2 |
| Plugin Version (Shop 4): | 105 |
Plugin Updates
Alle unsere Plugins werden als "Lifetime"-Lizenzen verkauft. Sofern innerhalb von 12 Monaten nach Installation des Plugins Updates verfügbar sind, können Sie diese kostenlos erhalten. Vor (!) Ablauf von 12 Monaten nach Installation können Sie für jeweils weitere 12 Monate eine Subscription für eventuell verfügbare Updates mit 50% Nachlass auf den vollen Versionspreis erhalten. Das Datum des Ablaufs der Updatebrechtigung können Sie in den Plugineinstellungen dem Reiter "Lizenz"/"Status" entnehmen.
18.04.2019
Neue Version 105:
- Anpassung für Version 8.0.0.8 von Livezilla zur Feststellung des Online-Status
- Neu: Im Plugin wählen, ob der Chat Button links statt rechts angezeigt werden soll.
06.10.2017
Neue Version 104:
- Bugfixes
- Optik des Buttons jetzt direkt im Plugin per CSS änderbar (Plugin-Button, nicht der Button von LiveZilla)
30.03.2017
Neue Version 103:
- Suport für Livezilla 7
- Refactoring
- Dokumentation integriert
20.11.2015
Neue Version 102:
- JTL Shop 4 ready
- Neue Option zum kompletten Abschalten von LiveZilla wenn offline.Auf der Artikelseite andere Kontaktmöglichkeiten optional ausblenden, wenn der LiveZilla Button gezeigt wird. (zuvor war die Bedingung "online", die anderen Kontaktmöglichkeiten waren also vorhanden, wenn LiveZilla offline, aber Button vorhanden)
- GAAANZ WICHTIG: Direkt nach dem Update die Einstellung "Positionierung" einmal ändern, speichern und zurück auf "innerhalb am Ende" (für Standardtemplate) ändern!
21.09.2015
Neue Version 101:
- Unterstützung für die API V2 für LiveZilla ab Version 5.3.0.3
01.12.2013
Version 100:
- Plugin erstellt
| Einstellung | Beschreibung | Standardwert |
|---|---|---|
| Die Dokumentation befindet sich in den Plugineinstellungen. |
Durchschnittliche Artikelbewertung
Vor dem Kauf testen! Pflicht! ;)
Laden Sie das für Sie passende Paket für Ihre PHP Version herunter und entpacken Sie es im Ordner includes/plugins/ auf Ihrem Server oder nutzen Sie für die .zip Datei die Upload-Funktion in der Pluginverwaltung. Installieren Sie das Plugin in der Pluginverwaltung Ihres Shops und aktivieren Sie es mit dem Lizenzschlüssel "demo". Somit können Sie das Plugin 14 Tage in Ruhe testen. Nach dem eventuellen Kauf erhalten Sie einen neuen Lizenzkey für den Tausch.
Info zu Updates
Lesen Sie VOR einem Update UNBEDINGT das Changelog (hier oder im Reiter "Lizenz" in den Plugineinstellungen) und befolgen Sie die Hinweise um Komplikationen zu vermeiden!
Generell gilt:
- Prüfen Sie in den Plugineinstellungen im Tab "Lizenz"/"Status" ob Sie updateberechtigt sind. Wenn nicht, erwerben Sie VOR einem Update eine Subscriptionsverlängerung und warten Sie Ihre Rechnung ab, erst dann ist die Subscriptionsverlängerung aktiv. Wenn Sie ein Update ohne gültige Subscription durchführen wird das Plugin nicht mehr korrekt arbeiten.
- Führen Sie VOR jedem Update eine Datensicherung Ihres Shops und Ihrer Shop Datenbank durch!
- Notieren Sie Ihre Einstellungen oder lassen Sie sie geöffnet in einem anderen Tab Ihres Browsers!
- Prüfen Sie die korrekte Funktion direkt nach dem Update, ggf. per Testbestellung!
- Bewahren Sie die heruntergeladene .zip Datei auf, es stehen immer nur die hier verfügbaren Versionen (also die Aktuellen) zur Verfügung.
Ältere Versionen können nicht mehr bereit gestellt werden!
Wie finde ich meine PHP Version auf dem JTL Shop Administration Dashboard?
Bitte die Anforderungen beachten:
| Ion Cube Loader Version: | ab 10.4.0 (für PHP 7.2 - 7.4) |
| JTL Shop Version: | JTL Shop 4 Plugins |
| PHP Version: | PHP 7.1 PHP 7.2 |
| Plugin Version (Shop 4): | 105 |
