Ich erhalte eine weiße Seite und der Shop geht nicht mehr.

Wenn Sie eine weiße Seite erhalten und der JTL Shop nicht mehr funktioniert, dann liegt ein Fehler vor, der das Laden des Shops stört, jedoch nicht angezeigt wird. Um den Grund der Störung zu erkennen, ist es erforderlich, den Fehler Anzeigen zu lassen.

Wie the Fehler im JTL Shop anzeigen lassen können, erfahren Sie hier in JTL Guide: https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/systemverwaltung/faq-zu-jtl-shop/#mir-wird-ein-error-500-im-browser-oder-beim-jtl-shop-abgleich-angezeigt-was-soll-ich-tun

Sobald sie einen Fehler angezeigt bekommen, schicken Sie uns diesen per E-Mail für eine Analyse. Oftmals kann schnell Abhilfe geschaffen werden.